Ali ne prenesemo kritike

SE SPOMNITE kdaj so vas nazadnje kritizirali? To se kdaj pa kdaj iz različnih vzrokov zgodi prav vsakomur.

Morda vas je kdo kritiziral, da bi tako lahko sebe povzdignil. Vendar pa vas pogosto kritizirajo tudi osebe, ki se odkritosrčno zanimajo za vaše dobro: mož opozori na kako pomankljivost pri kuhi; žena pravi, da se kravata ne ujema z obleko; prijatelj vas graja, ker ne skrbite za zdravje. Kritika pa je lahko tudi vzgojna, na primer, ko vas delodajalec ali roditelj (če ste manjši) opomni zaradi kake izjave ali dela.

Karkoli je že bilo, ali ste sprejeli kritiko? Ali pa vas je ujezila, mogoče ste kritiku celo rekli naj se zanima zase?

Za mnoge je kritika boleča. Razjezi jih, užali. Drugi izgubijo samozavest, in sklepajo: ’Nič ne naredim prav‘ in so zato potrti.

Ali tudi vi ne prenesete kritiziranja? Niste izjema; mnogi tako čutijo. Ali pa se lahko naučimo, da kritika manj boli in manj vznemirja. Ta članek bo preiskal šest načinov, ki nam bodo pomagali, da kritika ne bo tako neprijetna. Morda bodo pomagali, da se nam kritika ne bo zdela preostra.

1. Sprejeti kritiko

Ali ni čudno, da nekateri ljudje želijo slišati kritiko? V reviji Bits and Pieces je pisalo: ”Razumni voditelji . . . se zavedajo, da se tudi motijo. Zato želijo izvedeti nasprotna gledišča, da bi zmanjšali verjetnost napak in da bi že storjene kar se da hitro popravili.“

Prav tako kot drugi lahko vidijo na nas posameznosti, ki jih mi ne, na primer, obrnjen ovratnik ali postrani kravato, tako lahko tudi opazijo značilnosti naše osebnosti, ki jih mi ne moremo. Na njihove opazke glejmo kot na koristne in ne kot na grožnjo. Sprejmite kritiko kot priložnost, da se nekaj naučite. Naj bo spodbudna izkušnja.

2. Obvladajte najhujšega kritika

Ali ste do sebe neprizanesljivo kritični? Ali vas grizejo lastne pomankljivosti? Če vas kdo opozori na kako napako ali le-to v mislih dodate dolgem seznamu ostalih slabosti?

Dr. Harold Bloomfield opozarja: ”Če smo samokritični, nam bo še posebej neprijetno, če nas bo kdo kritiziral. Celo če nas kdo hvali in obenem le za malenkost pograja, smo običajno bolj osredotočeni na to pomankljivost kot na vse hvalevredne stvari.“

Ko se ocenjujete, bodite razsodni. Kako lahko ugotovite, kaj je razumno? Zamislite si, da enako kritizirajo bližnjega prijatelja. Kako naj bi po vašem reagiral? Samopomilovalno? Z izbruhom? Naj ponosno zavrne dober nasvet? Ne, verjetno bi pričakovali, da ga bo kritika kar najmanj ranila, da jo bo pošteno ocenil in uporabil za osebni napredek.

Zakaj ne bi enako ravnali, ko kritizirajo vas?

3. Povprašajte za podrobnosti

”Ni mi všeč tvoje obnašanje!“ Bi želeli, da vam kdo tako reče? Nikakor, kajti takšne opazke bolijo, kajne?

Najbolje je, da vprašate za več podrobnosti. Alan Garner razlaga v svoji knjigi Conversationally Speaking (Zgovorno izražanje): ”Kritika je pogosto izrečena splošno . . . Šele, ko zvemo podrobnosti, vemo kakšni so očitki te osebe . . . Vse kar moramo storiti je le, da podobno kot novinar postavljamo tako oblikovana vprašanja, da ugotovimo kdo, kaj, kdaj, kje, zakaj in kako.“

Na gornjo obtožbo na primer lahko odgovorite: ’Kakšno določeno obnašanje imate v mislih?‘ Če kritik še vedno ni dovolj neposreden, ga vprašajte: ’Zakaj vas to jezi? Bi mi lahko povedali kdaj/kje sem se tako obnašal?‘ Takšna vprašanja, ki izražajo željo po pogovoru, ne pa po prepiru, lahko kritiku in vam pomagajo, da osvetlita podrobnosti. Verjetno bodo razkrila, ali je kritika utemeljena ali pretirana. Dala pa vam bodo tudi malo več časa, da o zadevi temeljito premislite.

4. Pomirite kritika

Kaj pa če je kritik razburjen? Dr. David Burns priporoča: ”Neglede na to, ali ima kritik prav ali ne, se najprej poskusite z njim strinjati.“ Kako to deluje? S tem se kritika razoroži, pomiri in lažje se bo z njim pogovoriti.

Po drugi strani pa, če se kar naprej branite — kar povzroči neupravičena obtožba — lahko neverjetno pospešite kritikov napad. Kot opozarja dr. Burns: ”Ugotovili boste, da se silovitost nasprotnikovega napada poveča!“ Zato je najboljše, če poiščete skupno točko, še preden začnete razpravljati o kakšni sporni zadevi.

5. Osredotočite se na vsebino, ne na kritika

Neka mati je dobila pritožbo o sinovem obnašanju v soseščini. Bila je ostra in je odsevala tekmovalni duh. Mati bi sosedino opazko z lahkoto zavrnila kot neupravičeno in hinavsko. In prav gotovo jo je to mikalo.

Namesto tega je, ko je ugotovila, da je v kritiki nekaj resnice, rekla sinu: ”Na napake nas ne opozorijo vedno tisti, ki jih imamo najraje, kljub temu pa moramo gledati, da nam to koristi. Naj bo to priložnost za poboljšanje.“

Vas kdo ostro graja? Verjetno ima ta oseba probleme zaradi brezčutnosti ali celo z zavistjo. Vi sami ali kdo drug imate mogoče priložnost, da mu pomagate ob ustreznem času. Toda ne zavrnite opazke samo zato, ker je povedana brezobzirno. Osredotočite se na vsebino kritike. Je resnična? Če je, ne zavrzite takšne priložnosti za izboljšanje.

6. Preprečite strožje ukrepe

Morda vas bo presenetilo, vendar vi sami delno vplivate na pogostnost in ostrino prejete kritike. To še posebej velja, kadar nas z namenom vzgoje kritizirajo avtoritativni ljudje. Kako to?

Pred davnimi časi je bila v Palestini zelo razširjena črna kumina. Niso pa je mlatili s težkimi kolesi ali valji mlatilnih naprav, kot druge rastline. Mlatili so jo s palico ali šibo. Zakaj takšno posebno, nežnejše ravnanje? Ker njena majhna, krhka semena niso zahtevala mogočnega mlatenja; dejansko bi jih s tem poškodovali.

Biblijska knjiga Izaija prav s to rastlino, s črno kumino, prikaže različne stopnje vzgoje. Če se kdo odzove na blažjo obliko karanja, ne bo potreboval strožjega. (Izaija 28:26, 27)

Tako lahko, če takoj sprejmemo blažjo obliko kritike, preprečimo strožjo kazen. Na primer ali opažate, da pogosto zamujate v službo? Popravite se prej — preden bo delodajalec spregovoril o tem. Ali pa vas je na to že opozoril? Nemudoma prihajajte točno, tako ne bo ostrejših ukrepov.

Kritiziranje lahko obvladate

Kritika je lahko boleča. Najbrž si želite, da vas ljudje pustijo pri miru, da vas prenehajo obsojati in dajati ’koristne nasvete‘.

Toda same želje in odpor ne bodo zaustavili kritiziranja. Kritičnost je dandanes del človekove narave. Razen tega tudi ne morete vplivati na mero obzirnosti, s katero vam dajejo neželjene nasvete.

Namesto da se jezite, se popravite, v čemer se lahko: v odzivanju. Poskusite s pomočjo omenjenih predlogov obvladati kritiziranje in ublažiti njegovo ostrino. Zadovoljeni boste, ker ste tako ravnali.

Kritiziranje drugih

Če ste občutljivi pri sprejemanju kritike, boste verjetno prav tako težko kritizirali druge. Tu je nekaj nasvetov, po katerih se ravnajte, ko kritizirate druge:

Uporabite malo besed. Namen, da ne bi ranili čustva kritizirane osebe, se pogosto izjalovi zaradi poplave besed. Ta pa lahko podneti tudi nespodobno govorjenje.

Ne gnjavite nekoga za vsako najmanjšo napako, ki ste jo opazili. To ljudi razdraži in sčasoma bodo zavračali vaša gledišča kot nepomembna. Lahko pa se vas celo pričnejo ogibati. Vsi smo nepopolni in imamo napake. Ljudje ne morejo odpraviti vseh napak hkrati. Če kakšna pomanjkljivost ni tako pomembna, jo spreglejte. Kot pravi Biblija: ”Ljubezen pokrije veliko grehov.“ (1. Petrovo 4:8)