Kako biti dober poslušalec

TEŽAVA

»Sploh me ne poslušaš!« vam reče zakonec. »Pa saj sem poslušal!« si mislite. Toda kot kaže je to, kar ste slišali, povsem nekaj drugega od tega, kar je povedal vaš zakonec. In tako izbruhne nov prepir.

Takšnim nesoglasjem se lahko ognete. Toda najprej morate razumeti, zakaj ste morda preslišali pomembne podrobnosti, ki vam jih je povedal zakonec – četudi morda mislite, da poslušate.

ZAKAJ DO TEGA PRIDE

Osredotočeni ste na nekaj drugega, ste utrujeni ali celo oboje. Otroci vpijejo, televizija je na glas, poleg tega razmišljate še o problemu, s katerim ste se ubadali v službi. Sedaj žena začne govoriti – nekaj o tem, da zvečer pričakujete goste. Prikimavate ji »Velja«, vendar ali ste res slišali, kar je rekla? Verjetno ne.

Prehitro sklepate. Morda sklepate, da se za zakončevimi besedami skriva neko sporočilo, v resnici pa ste v svojih predstavah šli predaleč. Recimo, da vam žena reče: »Ta teden si pa delal veliko nadur.« Ker njeno izjavo vzamete kot kritiko, odvrnete: »Nisem jaz kriv! Moram delati dlje, ker ti preveč zapravljaš!« »Saj ti nič ne očitam!« jezno zavpije žena, ki vam je hotela predlagati samo to, da bi se ob koncu tedna skupaj malo sprostila.

Prehitro začnete iskati rešitve. »Včasih samo želim povedati, kako se počutim,« pravi Monikaa, »Marko pa mi hoče dopovedati, kako naj se zadeve lotim. Nočem rešitve. Hočem samo, da ve, kako se počutim.« V čem je problem? Markov um že hiti, da bi našel neko rešitev. Zato bo verjetno preslišal del tega, kar Monika govori, ali pa morda kar vse.

Naj bo vzrok težave takšen ali drugačen, kako lahko postanete boljši poslušalec?

KAJ LAHKO STORITE

Zakoncu namenite vso svojo pozornost. Zakonec vam mora povedati nekaj pomembnega, vendar ali ste ga pripravljeni poslušati? Morda ne. Mogoče ste z mislimi ravno kje drugje. Če je tako, se ne pretvarjajte, da poslušate. Če je možno, odložite to, s čimer se trenutno ukvarjate, in vso svojo pozornost namenite zakoncu ali pa ga morda lahko prosite, naj počaka, dokler se mu ne boste mogli povsem posvetiti. (Svetopisemsko načelo: Jakob 1:19)

Ne govorita oba naenkrat. Ko ste na vrsti za poslušanje, se uprite skušnjavi, da bi zakonca prekinili ali pa izrazili nestrinjanje. Počakajte, da boste prišli na vrsto za govorjenje. Najprej samo poslušajte. (Svetopisemsko načelo: Pregovori 18:13)

Postavljajte vprašanja. Tako boste lažje razumeli to, kar vam zakonec govori. Prej omenjena Monika pravi: »Zelo mi je všeč, ko Marko postavlja vprašanja. S tem mi pokaže, da se zanima za to, kar govorim.«

Prisluhnite sporočilu, ne zgolj besedam. Bodite pozorni na to, kaj sporoča zakončeva govorica telesa, njegove oči in ton glasu. »Je že v redu« lahko v resnici pomeni »Ni v redu« – odvisno pač od tega, kako je izrečeno. »Nikoli se ne ponudiš, da bi mi pomagal« lahko v resnici pomeni »Počutim se, kot da ti nisem pomembna«. Skušajte dojeti pravo sporočilo, tudi če ni bilo povedano. Drugače bosta pričela z zakoncem razpravljati o besedah, namesto da bi se osredotočila na to, kar je bilo mišljeno.

Še naprej poslušajte. Nikar se ne izklopite oziroma ne odidite stran, tudi če vam govorjeno ni všeč. Kaj boste denimo storili, če vas zakonec kritizira? »Še naprej poslušajte,« svetuje Gregor, ki je poročen že več kot 60 let. »Skrbno prisluhnite temu, kar govori vaš zakonec. Za to je potrebna zrelost, vendar se splača.« (Svetopisemsko načelo: Pregovori 18:15)

Za zakonca se iskreno zanimajte. Aktivno poslušanje ni samo tehnika, ampak je izraz ljubezni. Če se iskreno zanimate za to, kar vam zakonec govori, se vam k poslušanju ne bo treba prisiliti, ampak vam bo to nekaj običajnega. S tem boste upoštevali svetopisemski opomin: »Ne zanimajte se samo zase, ampak tudi za druge.« (Filipljanom 2:4)