Kako lahko izboljšam svojo komunikacijo?

V tem članku bo obravnavano naslednje:

• Zakaj je pogovor v živo boljši?

• Kako lahko začnem pogovor?

• Kaj pravijo tvoji vrstniki?

Zakaj je pogovor v živo boljši?

Nekateri ljudje pravijo, da je pogovor v živo zahteven in stresen, še posebej v primerjavi s pošiljanjem tekstovnih sporočil.

»Ko se pogovarjaš v živo, si bolj pod pritiskom, ker ne moreš spremeniti ali izbrisati tega, kar si rekel.« (Anna)

»Pisanje sporočil je kot vnaprej posneta oddaja, medtem ko je pogovor na štiri oči kot oddaja v živo. Vse, kar takrat razmišljam, je, da ne bom rekla kaj narobe.« (Jean)

Slej ko prej se boš moral naučiti pogovarjati v živo. To boš med drugim potreboval, ko boš sklepal nova prijateljstva, iskal in želel obdržati službo ali pa se spustil v ljubezensko zvezo, ko boš za to pripravljen.

Vendar se ti pogovora v živo ni treba bati. Ne skrbi, tega se lahko naučiš, tudi če si sramežljiv.

»Vsi včasih rečemo kaj narobe in nas je potem sram. Ne smeš se jemati preveč resno.« (Neal)

Kako lahko začnem pogovor?

• Postavljaj vprašanja. Razmisli, katera tema bi lahko zanimala ljudi, in o tem začni pogovor. Vprašaj na primer:

  A si letos kaj potoval?

  To je pa dobra spletna stran. Si jo že videl?

  A si slišal ...?

  Razmisli tudi, kaj imaš skupnega s to osebo. Ali na primer hodita v isto šolo ali delata v istem podjetju? Nato lahko postaviš kakšno vprašanje glede tega in tako razviješ pogovor.

  

  »Postavi kakšna vprašanja, ki se zdijo zanimiva tebi in o čemer se res rad pogovarjaš.« (Maritza)

  Opozorilo: Iz pogovora ne naredi zasliševanja, tako da bi postavljal eno vprašanje za drugim. Prav tako ne postavljaj vprašanj, ki bodo preveč osebna. Lahko bi se kdo počutil nelagodno ob vprašanjih, kot so »Česa se najbolj bojiš?« ali pa »Zakaj vedno nosiš modro barvo?«. Zadnje vprašanje bi lahko celo zvenelo kritično.

  Še nekaj lahko narediš, da pogovor ne bi izpadel kot zasliševanje. Na vprašanje, ki si ga zastavil, povej svoje mnenje. To lahko narediš, preden sogovornik odgovori ali zatem. Z drugimi besedami: Naj pogovor ne bo kot intervju.

  

  Svetopisemsko načelo: »Misli človekovega srca so kakor voda v globini, toda preudaren človek jih potegne na površje.« (Pregovori 20:5)

• Bodi dober poslušalec. To, ali boš lahko nadaljeval pogovor, je bolj odvisno od tega, kako dobro poslušaš, kot pa, kako dobro govoriš.

  »Vedno skušam izvedeti nekaj novega o človeku, s katerim se pogovarjam. Želim si zapomniti, kaj mi je povedal, tako da lahko razmislim, kaj ga bom vprašala naslednjič.« (Tamara)

  Opozorilo: Ne skrbi vnaprej, kaj boš kasneje povedal. Če skrbno poslušaš, boš lahko nadaljeval pogovor glede na to, kar ti je sogovornik povedal.

  Svetopisemsko načelo: »Vedite, da mora biti vsak človek hiter za poslušanje, počasen za govorjenje.« (Jakob 1:19, opomba)

• Iskreno se zanimaj za druge. V pogovoru boš veliko bolj užival, če se boš zanimal za sogovornika.

  

  »Ko sogovornik čuti, da se res zanimaš za to, kar govori, bo pogovor prijeten – tudi če vmes pride do kakšnih nerodnih situacij.« (Marie)

  Opozorilo: Ne bodi preveč oseben. Mogoče bi koga užalil, če bi rekel: O, kako lep plašč. Koliko je stal?

  Svetopisemsko načelo: »Ne zanimajte se samo zase, ampak tudi za druge.« (Filipljanom 2:4)

Kako lahko zaključiš pogovor? »Pogovor skušaj zaključiti tako, da bo sogovorniku ostal v lepem spominu,« predlaga mladi Jordan. Če boš sogovorniku rekel, da se ti je bilo z njim res lepo pogovarjati ali da mu želiš lep dan, boš naslednjič lahko spet imel lep pogovor.