Η Βιβλιοθήκη που Χωράει Πάνω στο Γραφείο Σας
ΦΑΝΤΑΣΤΕΙΤΕ να έχετε όποτε θέλετε στη διάθεσή σας μια συλλογή συγγραμμάτων που θα μπορούσε να συναγωνιστεί μερικές από τις μεγαλύτερες βιβλιοθήκες του κόσμου. Φανταστείτε εκατομμύρια άρθρα και παρόμοιες πληροφορίες από χιλιάδες βιβλία, περιοδικά, εφημερίδες και άλλα έργα να χωράνε πάνω στο γραφείο σας.
‘Πώς μπορεί να γίνει αυτό;’ αναρωτιέστε. Η απάντηση έρχεται με τη μορφή τριών μονάδων της σύγχρονης τεχνολογίας: ενός προσωπικού κομπιούτερ, ενός μόντεμ (modem) και μιας τηλεφωνικής γραμμής. (Το μόντεμ είναι μια συσκευή που μεταδίδει πληροφορίες σε κομπιούτερ και λαβαίνει πληροφορίες από κομπιούτερ μέσω τηλεφωνικών γραμμών.) Αυτές οι τρεις μονάδες μπορούν να μετατρέψουν έναν μικροκομπιούτερ σε σωστή βιβλιοθήκη.
Σε μια παραδοσιακή βιβλιοθήκη, μολονότι μυριάδες βιβλία και περιοδικά μπορεί να είναι τακτοποιημένα με επιμέλεια, δεν παύει να χρειάζεται χρόνος για να ψάξει κανείς μέσα σ’ αυτή την έντυπη ύλη που είναι προσεκτικά καταχωρημένη σε καταλόγους. Όμως, ακόμα και μετά το ψάξιμο στον κατάλογο, δεν υπάρχει καμιά εγγύηση ότι το βιβλίο που ψάχνετε είναι στο ράφι της βιβλιοθήκης.
Η Νέα Εποχή
Μ’ έναν μικροκομπιούτερ κι ένα μόντεμ έχει κανείς δυνατότητα πρόσβασης σ’ ένα πολύ μεγαλύτερο σύστημα κομπιούτερ, το οποίο περιέχει κυριολεκτικά εκατομμύρια πληροφορίες παρμένες από βιβλία, περιοδικά, υπηρεσίες ειδήσεων και άλλες πηγές· πληροφορίες που είναι όλες καταχωρημένες σε ορισμένα «αρχεία» κομπιούτερ (στη λεγόμενη τράπεζα πληροφοριών), στα οποία μπορεί κάποιος να έχει πρόσβαση με τη βοήθεια απλών εντολών.
Για παράδειγμα, αν ένας επιχειρηματίας θέλει να βρει πληροφορίες που αναφέρθηκαν σε περιοδικά σχετικά με τις εξαγορές εταιριών, θα μπορούσε, αφού χρησιμοποιήσει κάποιον κώδικα ασφαλείας για να αρχίσει να χρησιμοποιεί το σύστημα, να ζητήσει πληροφορίες για τα «περιοδικά». Αφού συνδεθεί μ’ αυτή την κατηγορία εντύπων, θα μπορούσε να συνεχίσει το ψάξιμο δακτυλογραφώντας: «βρες εξαγορές εταιριών». Αμέσως, εντοπίζονται μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα περισσότερες από 1,4 εκατομμύρια πληροφορίες περιοδικών, παρμένες πριν από 16 και πλέον χρόνια μέχρι και σήμερα!
Καλείται στη μνήμη κάθε άρθρο που περιέχει τις λέξεις «εξαγορές εταιριών», και παρουσιάζεται στην οθόνη ο συνολικός αριθμός των άρθρων. Κατόπιν, χρησιμοποιείται η εντολή «παρουσίαση στοιχείων» και, αρχίζοντας από το πιο πρόσφατο άρθρο, παρουσιάζεται ο τίτλος του κάθε άρθρου, η ημερομηνία και ο συγγραφέας, καθώς και μια σύντομη περίληψη με επιπρόσθετες πληροφορίες—μέσα σε δευτερόλεπτα. Πόσο του κόστισε αυτό; Δύο ή τρία δολάρια (περ. 150 ή 300 δρχ.)—ίσως.
Μ’ αυτό το σύστημα, μια νοικοκυρά μπορεί να παίρνει καινούριες ιδέες σχετικά με το μαγείρεμα, βλέποντας συνταγές που χρησιμοποιούνται σε διάφορες χώρες του κόσμου. Επίσης, υπάρχουν διαθέσιμες ιδέες σχετικά με τη διακόσμηση, καθώς επίσης νέα στιλ και καινούριες μόδες. Όσοι ανήκουν στον ιατρικό κλάδο μπορούν να εξετάζουν τις πλέον πρόσφατες έρευνες που έχουν γίνει στον τομέα της μικροβιολογίας και μπορούν επίσης να παρακολουθούν τους πρόσφατους κανονισμούς που επηρεάζουν τη φαρμακευτική βιομηχανία. Οι δικηγόροι μπορούν να εντοπίζουν υποθέσεις παρόμοιες με τις υποθέσεις τωρινών πελατών και να διερευνούν τους διάφορους τρόπους που χρησιμοποιήθηκαν από την εκάστοτε δεδομένη υπόθεση στο δικαστήριο.
Ο σπουδαστής μπορεί να ψάχνει και να βρίσκει ουσιαστικά κάθε μάθημα που διδάσκεται στο σχολείο. Αυτό που έκανε ο επιχειρηματίας για το θέμα «εξαγορές εταιριών» ο σπουδαστής μπορεί να το κάνει για το θέμα «μαύρες τρύπες». Αυτό το βοήθημα για έρευνα θα ενδιέφερε επίσης εκπαιδευτικούς, συγγραφείς, ερευνητές και άτομα του κόσμου των επιχειρήσεων.
Περισσότερα Όσον Αφορά το Κόστος
Μολονότι αυτή η διαδικασία είναι σχετικά μη δαπανηρή, το κόστος εξαρτάται σ’ ένα μεγάλο βαθμό από το είδος του αρχείου που χρησιμοποιείται στον κομπιούτερ. Φυσικά, όπως συμβαίνει με οποιαδήποτε βιομηχανία, το κόστος διαφέρει από εταιρία σε εταιρία.
Ωστόσο, γενικά μιλώντας, πληρώνετε μόνο για το χρόνο κατά τον οποίο είστε συνδεδεμένοι με τον κομπιούτερ και για τα αποτελέσματα της έρευνάς σας. Μια εταιρία παροχής πληροφοριών χρεώνει κατά μέσο όρο 1 δολάριο (περ. 150 δρχ.) το λεπτό, ενώ μια μέση έρευνα διαρκεί περίπου δέκα λεπτά. Ένας από τους αρκετούς μεταβλητούς παράγοντες που παίζουν ρόλο σ’ ό,τι αφορά το κόστος είναι το ποιες ώρες της ημέρας διεξάγεται η έρευνα. Αν διεξάγεται εκτός των κανονικών ωρών εργασίας, η χρέωση μπορεί να είναι μέχρι και 50 τοις εκατό μικρότερη.
Για να μειώσουν το κόστος ακόμα περισσότερο, οι υπηρεσίες αυτές προσφέρουν συνήθως βοήθεια με τη μορφή αντιπροσώπων των πελατών ή ειδικών σε διάφορα θέματα. Αυτοί οι βιβλιοθηκονόμοι υψηλής τεχνολογίας βοηθούν στο να καθοριστεί μια στρατηγική διεξαγωγής της έρευνας, προτού αρχίσει η ίδια η έρευνα. Αυτό εξοικονομεί χρόνο, πράγμα που με τη σειρά του εξοικονομεί χρήμα. Ορισμένες εταιρίες παροχής πληροφοριών που εξυπηρετούν διάφορους επαγγελματικούς κλάδους, ιδιαίτερα τους δικηγόρους, μπορεί να χρεώνουν μηνιαία συνεισφορά. Είναι ενδιαφέρον ότι ορισμένα μικρότερα δικηγορικά γραφεία αποφεύγουν το επιπρόσθετο κόστος, εξαγοράζοντας χρόνο από μεγαλύτερα γραφεία που είναι συνδρομητές στην εν λόγω υπηρεσία και έχουν προσωπικό που εργάζεται πλήρες ωράριο διεξάγοντας τακτικές έρευνες.
Τι γίνεται όμως αν σας φοβίζουν οι κομπιούτερ, όπως και πολλούς άλλους; Τι γίνεται αν δεν έχετε την οικονομική ευχέρεια να αποκτήσετε έναν μικροκομπιούτερ, ένα μόντεμ και μια επιπλέον τηλεφωνική γραμμή στο σπίτι σας; Τι γίνεται αν δεν έχετε χρόνο για να διεξάγετε εσείς οι ίδιοι τις έρευνές σας ακόμα και σε περίπτωση που έχετε την ευχέρεια να αποκτήσετε αυτά τα πράγματα;
Από τότε που εμφανίστηκαν αυτές οι υπηρεσίες, διάφορες βιβλιοθήκες και πανεπιστήμια έχουν δείξει ενδιαφέρον γι’ αυτές. Αναζητώντας περισσότερες πληροφορίες σχετικά μ’ αυτές, διαπίστωσαν ότι το ενδιαφέρον ήταν αμοιβαίο. Οι οργανισμοί που παρέχουν αυτές τις υπηρεσίες είδαν τις βιβλιοθήκες των πόλεων και των πανεπιστημίων ως δημόσιους τόπους διάθεσης των υπηρεσιών τους, ενώ οι βιβλιοθήκες αναγνώρισαν ότι οι υπηρεσίες που προσφέρονταν αποτελούσαν ένα ελκυστικό και ισχυρό εργαλείο. Αφού πρώτα διερεύνησαν τις δυνατότητες, αναπτύχτηκε και εξελίχτηκε μεταξύ τους μια σχέση.
Οι οργανισμοί αυτοί πρόσφεραν τις υπηρεσίες τους με έκπτωση σ’ αυτά τα ιδρύματα, τα οποία με τη σειρά τους πρόσφεραν καλύτερες τιμές στους τακτικούς τους πελάτες. Τώρα εσείς, ως τακτικός πελάτης ή σπουδαστής, μπορείτε να διεξάγετε τις έρευνές σας χωρίς να διαθέτετε εξοπλισμό κομπιούτερ.
Όπως συμβαίνει με πολλά είδη της σύγχρονης τεχνολογίας, λόγου χάρη τους φούρνους μικροκυμάτων και τα ψηφιακά ρολόγια, η τιμή για τις έρευνες πέφτει. Αυτό καθιστά τη βιβλιοθήκη που χωράει πάνω σ’ ένα γραφείο πιο προσιτή για πολλούς ανθρώπους.
[Πλαίσιο στη σελίδα 27]
Ο Καινούριος Βιβλιοθηκονόμος
Υπάρχει ένας καινούριος βιβλιοθηκονόμος στην πόλη και δεν χρειάζεται να σηκωθείτε από το γραφείο σας για να πάτε να τον επισκεφτείτε. Αντί γι’ αυτό, πηγαίνετε απλώς μέχρι την τηλεφωνική σας συσκευή. Αυτός είναι γνωστός ως «ενδιάμεσος». Δεν θα τον βρείτε όμως στην τοπική σας βιβλιοθήκη. Αυτός κάθεται σ’ ένα γραφείο και, με κάποια εισφορά, θα κάνει την έρευνα για λογαριασμό σας, μέσω της ειδικής τηλεφωνικής σύνδεσης που περιγράφεται σ’ αυτές τις σελίδες.
Η δουλειά του δεν είναι τόσο εύκολη όσο φαίνεται. Αυτός πρέπει να ξέρει όχι μόνο σε ποια από τα 3.000 και πλέον «αρχεία» του κομπιούτερ (τράπεζες πληροφοριών) πρέπει να ψάξει, αλλά και πώς να κινηθεί εύκολα μέσα σε μια συγκεκριμένη τράπεζα πληροφοριών και ποιες λέξεις κλειδιά να χρησιμοποιήσει γι’ αυτή την έρευνα.