Uw baan behouden
Door Ontwaakt!-correspondent in Brazilië
IN DIT industriële tijdperk werken miljoenen mensen in fabrieken, kantoren en winkels om hun gezin te onderhouden. Velen echter die een baan hebben, voelen toch de voortdurende dreiging deze te verliezen. Soms worden grote aantallen mensen plotseling ontslagen en het zal wellicht niet meevallen om dan weer een nieuwe baan te vinden. Hun grootste zorg is dus, hun huidige baan te behouden.
Wat kunt u doen om uw kans op ontslag te verkleinen ingeval de firma waar u werkt, het aantal werknemers moet verminderen?
Toon belangstelling
Probeer in de eerste plaats de firma waar u werkt, te zien door de bril van uw werkgever. Hoe dat zo? Wel, voor hem is de firma erg belangrijk. Hij waardeert het dus wanneer u oprechte belangstelling hebt voor het wel en wee ervan. Dit betekent dat u niet alleen belangstelling hebt voor het werk zelf, maar dat u ook let op uw persoonlijke gedrag en hoe dit op de firma van invloed is.
Oprechte interesse voor de belangen van de firma houdt in dat u punctueel bent en in tijd van nood bereid bent uw medewerking te verlenen, zoals wanneer overwerk noodzakelijk is of wanneer er ’minderwaardige’ werkjes gedaan moeten worden. Degenen die al te veel op tijd of op vergoeding letten, tonen dat zij geen hart voor hun werk hebben. Houd in gedachte dat werk dat bereidwillig en goed wordt gedaan, over het algemeen goed wordt beloond.
Hoe zou u op momenten dat er op uw afdeling weinig werk is, belangstelling voor de firma kunnen tonen? Misschien moet uw afdeling opgeruimd worden. Of misschien zou u met uw chef kunnen spreken en aanbieden op een andere afdeling te helpen. Werkgevers waarderen het als werknemers oog hebben voor wat er gedaan moet worden en het initiatief nemen om het te doen. Zo was bijvoorbeeld in een kleine ijswinkel te zien dat drie meisjes de klanten bedienden. Vóór de toonbank lagen echter vele gebruikte ijsbekertjes en papiertjes over de vloer verspreid, waardoor de winkel een slordige aanblik bood. Als u de eigenaar was, zou u het dan niet op prijs hebben gesteld als een van de meisjes, ook al was zij niet in dienst genomen voor schoonmaakwerk, het initiatief had genomen om het afval op te vegen? Zulk een belangstelling voor de algemene aanblik van haar werkomgeving zou niet onopgemerkt aan de eigenaar voorbijgaan, evenmin als de rommel op de vloer onopgemerkt bleef bij de klanten.
Vorm een deel van de oplossing
Vooral in grote bedrijven hebben werkgevers gewoonlijk heel wat problemen met hun personeel. Voeg hier niet nog een probleem bij. Wees een bron van vrede, niet van onenigheid.
Indien er toch een onverwacht probleem in verband met uw werk rijst, denk dan in termen van oplossingen. Wat zou u kunnen doen om te helpen het probleem op te lossen? En als u instructies ontvangt over de wijze waarop u het moet oplossen, volg die dan nauwgezet op.
Ja, een deel van de oplossing en niet van het probleem vormen, is beslist een goede investering met het oog op het behouden van uw baan.
Eerlijkheid en hoffelijkheid zijn lonend
Als u een eigen zaak had, zou u dan graag werknemers hebben die u kon vertrouwen? Uw werkgever denkt er zo over. Wees dus eerlijk tegenover hem, zelfs in kleine dingen.
Neem bijvoorbeeld nooit iets dat aan de firma toebehoort, zonder toestemming mee naar huis. ’Maar ze gebruiken dit materiaal niet meer’, of, ’De firma is rijk en zal het niet missen’, zijn voorbeelden van de wijze waarop sommigen proberen goed te praten dat zij stelen. Houd in gedachte dat eerlijk zijn altijd de juiste handelwijze is. Uw eerlijkheid zou het verschil kunnen betekenen tussen uw baan verliezen of hem behouden.
Hoe vastbesloten bent u om eerlijk te zijn ongeacht wat anderen doen? Beschouw de volgende situatie eens: Een man werkte als bedrijfsleider in een winkel voor bouwmaterialen in Rio de Janeiro. Zijn werkgever vroeg hem bepaalde twijfelachtige zakentactieken toe te passen. Toen de bedrijfsleider dit weigerde, werd hij ontslagen. Na een tijdje vond de winkeleigenaar echter dat zijn zaak niet goed liep, en hij besloot zijn vroegere werknemer te vragen terug te komen. Het aanbod was een beter salaris, toestemming om vlak bij de zaak te wonen in het prachtige huis waar eens de winkeleigenaar had gewoond, en natuurlijk de garantie dat de werknemer zijn werk zou kunnen doen zonder gebruikmaking van onfatsoenlijke verkoopmethoden.
Een andere man, die pas in dienst was genomen, werd door de eigenaar van een firma gevraagd te liegen over de koopwaar. Zijn antwoord: „Als ik voor u zou liegen, zou ik ook tegen u liegen. Nee, ik zal niet tegen u en ook niet voor u liegen.” Al gauw stelde de eigenaar hem tot bedrijfsleider van de gehele zaak aan.
Nog een belangrijk punt: Is het niet een genoegen om met vriendelijke en opgewekte collega’s samen te werken? In een wereld waarin hoffelijkheid en goede manieren aan het verdwijnen zijn, is het verfrissend iemand te ontmoeten die er nog steeds een voorstander van is anderen gelukkig te maken.
Een buschauffeur in São Gonçalo, in de Braziliaanse staat Rio de Janeiro, zei: „Waarom zou ik de passagiers niet wat opmonteren? Vriendelijk zijn kost niets. Dus wanneer iemand vraagt om bij een bepaalde halte uit te mogen stappen, geef ik hem een seintje, bedank hem dat hij met me is meegereden en wens hem een fijne dag toe. Een glimlach en een bedankje van zijn kant vormen een prettige beloning. Toen ik de pensioengerechtigde leeftijd bereikte, besloot ik een tijdje rust te nemen. De eigenaar van de bus vroeg me echter of ik terug wilde komen en wilde blijven werken omdat de passagiers erover klaagden dat ik er niet meer was.”
De voorzitter van de Nationale Werknemersbond voor het Wegvervoer schreef over deze chauffeur: „Ik heb ervoor gezorgd zijn naam te weten te komen omdat ik hem bij u wil aanbevelen als iemand die alle aandacht en consideratie verdient, als een prima chauffeur in elke zin van het woord, als mens èn als vakman.” Zou u zich voor kunnen stellen dat zo’n chauffeur ontslagen werd? Of dat hij er moeite mee zou hebben een andere baan te vinden als dat nodig zou zijn? Besef dus hoe waardevol vriendelijkheid en hoffelijkheid zijn om u te helpen uw baan te behouden.
Ja, er kan veel gedaan worden om de mogelijkheid dat u uw baan behoudt, te vergroten: Toon oprechte belangstelling voor uw werk. Wees punctueel. Doe uw best. Houd in gedachte dat vriendelijkheid en hoffelijkheid werkelijk lonend zijn. Als op zekere dag het aantal werknemers van het bedrijf waar u werkt, wordt verminderd, kan het heel goed zijn dat u uw baan zult behouden.
[Kader op blz. 22]
HOE U UW BAAN KUNT BEHOUDEN
1. Wees beleefd en respectvol tegenover uw superieuren en collega’s.
2. Volg de gedragslijn van de firma. Stel geen grote veranderingen voor, tenzij u hiertoe wordt uitgenodigd of veel ervaring hebt.
3. Indien u een vakman bent, weiger dan geen ander werk louter omdat u er niet voor bent aangenomen.
4. Wees punctueel, en verzuim geen werkdagen tenzij u het echt niet kunt helpen.
5. Doe geen werk voor uzelf of ga niet voor uzelf zitten lezen onder werktijd, tenzij u speciale toestemming hebt.
6. Heb belangstelling voor uw werk alsof de firma van uzelf was.
7. Indien het werkelijk nodig is extra werk te doen of zo nu en dan over te werken, verleen dan zonder te klagen uw medewerking.
8. Beschouw uw werkgever niet als iemand die eigenlijk een uitbuiter is. Werk dat goed wordt gedaan, zal zeer waarschijnlijk beloond worden.
9. Het loont om u niet zo druk te maken om uw „rechten” dat u uw „plichten” als werknemer vergeet.
10. Vermijd het, indien mogelijk, uw superieuren lastig te vallen met uw persoonlijke problemen, zoals meningsverschillen met collega’s.