Слушай и учи

„ЧРЕЗ слушане сме придобили 85 процента от познанията си“ — се казва в едно сведение на вестник „Торонто стар“. Въпреки че прекарваме повечето от нашето време в слушане, ние се разсейваме, погълнати сме от нещо друго или забравяме 75 процента от това, което сме чули. Тази поразителна статистика подчертава нуждата да развиваме способностите си за слушане.

Според същото сведение „слабите умения за слушане са в основата на много от проблемите на обществото“. Ребека Шафър, която е логопед и специалист по общуване, вярва, че това често е една от причините за самоубийствата, насилието в училище, разпадането на семействата и злоупотребата с наркотици.

Учените в областта на обществените науки наблюдават, че хората имат различни начини на слушане. Някои се интересуват от хората и искат да разберат всички интересни подробности около даден разказ. Други се интересуват от събитията и искат да се говори по същество. „Така че в един разговор между интересуващ се от хората слушател и такъв, който се интересува от събитията, има вероятност да не се осъществи общуване“ — се казва във вестник „Торонто Стар“.

С основание Исус наблегнал на нуждата да ‘внимаваме как слушаме’. (Лука 8:18) Доброто слушане е белег на добри обноски. То е жизненоважна част от резултатния разговор. Някои практични предложения за това как да слушаме по време на разговор включват игнориране на нещата, които отвличат вниманието ни, привеждане леко напред, поддържане на активен зрителен контакт и кимане. Тъй като нашето познание зависи до голяма степен от резултатното слушане, всички ние трябва да работим върху способността си да внимаваме.